Preguntas frecuentes

Todo lo que debes saber antes de elegir tu versión.

Encuentra respuestas sobre datos locales, ofertas, descargas y soporte de DigiSheeps.

¿Dónde se guardan mis datos patrimoniales?

Permanecen en el perfil local que elijas. DigiSheeps no almacena datos patrimoniales en sus servidores.

¿Es una suscripción?

No. Cada versión se paga una sola vez, sin cobro mensual.

¿Qué diferencia hay entre las dos versiones?

La Versión única es para un perfil en un PC. La Versión multiperfil gestiona hasta cinco perfiles y puede utilizarse en cinco PC, con un panel compartido.

¿Puedo empezar con un perfil vacío?

Sí. Se proporcionan un perfil vacío y un perfil de demostración completo.

¿Cómo recibo la descarga y la clave?

Tras confirmar el pago, los archivos, la factura y la clave de activación están disponibles en tu cuenta de cliente.

¿Los productos digitales se pueden reembolsar?

Una casilla obligatoria registra la renuncia al derecho de desistimiento antes del pago. Se aplica cuando se inicia la descarga; los detalles figuran en la Política de reembolso.

¿Debo proporcionar credenciales bancarias?

No. Introduces tus datos manualmente en tu perfil local.

¿Cómo obtengo ayuda?

Escribe a support@digisheeps.com o abre un ticket desde tu cuenta de cliente.

¿Aún tienes una pregunta?

Estamos aquí para ayudarte.

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